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Qu’est-ce qu’un réparateur électroménager ?

Les réparateurs d’appareils ménagers installent, réparent et assurent l’entretien de divers appareils. Ils travaillent sur des fours, des séchoirs, des laveuses et des réfrigérateurs dans des propriétés résidentielles ou commerciales.

Étant donné que les réparateurs rencontrent régulièrement les clients à leur domicile, votre description de poste de réparateur d’appareils ménagers devrait souligner l’importance de posséder de bonnes aptitudes personnelles. La connaissance des principes de base du marketing est également utile, car ces professionnels doivent être capables de vendre des services ou de nouveaux appareils à des clients potentiels.

Responsabilités du poste du réparateur électroménager 

  1. Installer les appareils dans un bâtiment et informer le client de la façon d’utiliser correctement l’appareil et de ce qui doit être fait pour l’entretien de routine.
  2. Dépanner les problèmes au fur et à mesure qu’ils se présentent et remplacer les composants cassés, tels que les courroies, les transmissions, le câblage et les roulements.
  3. Enregistrer tous les travaux effectués sur le chantier afin de pouvoir facturer le client ultérieurement.
  4. Visiter le site de travail avant d’effectuer tout travail et fournir aux clients une estimation précise du coût d’un travail spécifique.
  5. Tenir l’inventaire de tous les outils et pièces de rechange de l’entreprise et recommander un réapprovisionnement si nécessaire.
  6. Observer les appareils une fois le travail terminé pour s’assurer qu’ils remplissent leur fonction.
  7. Démonter les appareils lorsqu’il est nécessaire de trouver la pièce endommagée et remonter parfaitement l’appareil par la suite.
  8. Offrir des services d’urgence si nécessaire et, à l’occasion, être de garde le soir pour aider les clients qui ont des problèmes graves.

 

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